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Customer Service per Booking.com a Cambridge, UK

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Booking.com BV (la società figlia di Booking.com ™, leader di mercato nel servizio di prenotazione alberghiera online al mondo) e / o le sue varie società di supporto in tutto il mondo sono alla ricerca di persone a sostegno del business nei mercati alberghieri in rapida crescita .

Booking.com UK Limited , una delle aziende di supporto nel Regno Unito è alla ricerca di un addetto al servizio clienti che parli italiano per far parte del nostro ambiente di lavoro dinamico , piacevole e internazionale a Cambridge .
Questa è una posizione a tempo pieno ( 40 ore settimanali ) in turni programmati.

Responsabilità:

  • Collaborare tra l’ospite e le sistemazioni : la modifica delle prenotazioni , gestione delle richieste particolari e reclami per telefono ed e-mail
  • Fornire elevato livello di servizio al cliente
  • Partecipare attivamente a vari progetti all’interno del reparto
  • Promuovere la cultura Booking.com insieme con i colleghi

Il nostro candidato ideale:
  • Ha un’eccellente comunicazione e di problem solving
  • Si assume la responsabilità e la titolarità
  • È appassionato di aiutare i clienti
  • Ottima conoscenza sia scritta che parlata inglese e italiano
  • Disponibile a tempo pieno ( 40 ore settimanali ) e flessibile, in orario di lavoro
  • In possesso di un permesso di lavoro valido per il Regno Unito

Cosa ti viene offerto da Booking.com:
  • Full-time ( 4 settimane) di formazione retribuito
  • Orario di lavoro 4-6 settimane in anticipo
  • Internazionale ambiente di lavoro
  • Posizione comoda ufficio nel centro di Cambridge
  • 25 vacanze all’anno in base a tempo pieno
  • Pranzo libero tutti i giorni , con la consegna diretta per la vostra pausa pranzo specifico
  • Trimestrale Piano Bonus 12% del vostro stipendio , sulla base di obiettivi prefissati
  • 20% di pay Premium per le ore lavorate dopo 7:00
  • 60 % di retribuzione Premium per le ore lavorate durante il fine settimana
  • 80 % di retribuzione Premium per le ore lavorate dopo 07:00 durante il fine settimana

Dettaglio Offerta Customer Service per Booking.com a Cambridge, UK

Salario
A partire da 15,000 €
Società
Booking.com UK
Indirizzo Email
job@booking.com
Indirizzo
Cambridge, UK
Telefono
non comunicato
Conoscenze Informatiche
Di base - Computer ed Internet
Tipo Contratto
Tempo determinato
Esperienza lavoro di gruppo
Non Richiesta