Responsabile crediti italiano a Vilnius, Lituania

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Western Union sta cercando un responsabile crediti motivato che sarà responsabile del monitoraggio meccanismi di frode di nuova concezione per la scheda non presenti transazioni effettuate sui siti web aziendali . Questo individuo si eseguire l’analisi delle operazioni ad alto rischio , con le code in tempo reale e segnalazioni di operazioni di post , e determinerà se le transazioni sono fraudolente e devono essere o cancellati o trasformati . Individuale sarà anche responsabile per l’amministrazione e l’immissione di dati di informazioni sul conto , seguendo le linee guida stabilite per l’organizzazione e garantendo conti e le file sono accurate, complete e all’interno di conformità. Responsabilità :

• Monitorare e analizzare le attività di transazioni digitali per identificare i potenziali meccanismi di frode . Analisi delle transazioni dal reale coda tempo
• Condurre analisi delle registrazioni transazionali e clienti a collegare le transazioni non identificati e conti alla nota attività fraudolenta
• Contatto consumatori, richieste per convalidare le transazioni sospette
• Risolve problemi complessi in modo indipendente . Rende le decisioni riguardanti casi di escalation
• Essere flessibili e aperti per nuove responsabilità , con sede nel nostro ” centro di eccellenza ” di stato

Requisiti:

• inglese , scritto e parlato
• Plus – sia francese, tedesco , italiano o spagnolo – scritto e parlato
• diploma di laurea altamente preferito
• Esperienza nel monitoraggio manuale frodi e di rivedere , così come i pagamenti online o esperienza bancaria si desidera
• Comprovata capacità analitiche , organizzative e di servizio al cliente
• Proactive , individuo indipendente, con la possibilità di concentrarsi sul compito a portata di mano
• La fiducia nel prendere decisioni istintive e logiche con poco o nessun controllo
• Ottime capacità di comunicazione, auto-motivazione e approccio orientato ai risultati
• Buone capacità di Microsoft Excel richieste. Capacità rapidamente per imparare ad usare varie applicazioni di gestione dei rischi connessi
• Capacità di cogliere nuovi concetti e integrare rapidamente a produrre risultati
• Deve essere un giocatore di squadra e di essere in grado di multi-task
• Capacità di lavorare turni a rotazione 24/7

inglese italiano 2014-02-14