Guida turistica a Hong Kong

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Descrizione lavoro Opportunità:

• Aiutaci a costruire una società di viaggi innovativa, che offra ai clienti più esigenti esperienze di vacanza uniche nel momento in cui la maggior parte dell’industria del turismo asiatico è ancora focalizzata principalmente su grandi viaggi di gruppo
• Svolgere un ruolo fondamentale nel incontro con i clienti come guida
• Migliorate la vostra conoscenza della Cina e delle altre regioni in cui operiamo
• Lavorare con un team fantastico di persone che sono tutti dedicati a offrire il miglior servizio clienti

Il ruolo:  Il ruolo è destinato ad essere un ruolo part-time in base al quale la compensazione si basa sul numero di viaggi guidati . A seconda del vostro interesse e prestazioni, questa potrebbe evolvere in un ruolo a tempo pieno. Il ruolo primario del candidato selezionato sarà quello di guidare i nostri viaggi che prevederanno:

• Prima di ogni viaggio: familiarizzare con l’itinerario e i profili dei clienti, assistere le operazioni a fare i preparativi per il viaggio;
• Durante ogni viaggio: arrivo nella location di partenza 1-2 giorni prima della data di inizio viaggio e fare i preparativi necessari prima che i clienti arrivino, lavoro con gli altri membri del team;
• Le vostre responsabilità principali sono: leadership di Viaggio, servizio clienti e gestione delle relazioni, dinamica di gruppo, leadership e gestione della squadra;
• Dopo ogni viaggio: chiedere il feedback ai clienti per il nostro gruppo, report del viaggio;

Requisiti del candidato:

• 3-5 anni di esperienza nel settore dei servizi ( ad esempio , Viaggi, Event Management , Compagnia aerea o simili )
• Avere viaggiato molto e/o attualmente vivere in una delle regioni dei nostri itinerari
• Avere uno spirito avventuroso
• Avere il desiderio di esplorare e condividere con i nostri clienti un lato della Cina (e di altri paesi asiatici)
• entusiasmo, simpatia e informalità con serietà, affidabilità e sicurezza
• aperto e onesto
• ispira fiducia nei nostri clienti e il rispetto nel nostro staff
• paziente, conciliante e imperturbabile
• comunicazione completamente aperta
• mantenere le promesse
• Amore per il viaggiare
• Essere altamente flessibili
• Essere creativo
• Avere eccezionali capacità di comunicazione
• Avere ottime capacità organizzative
• Ottimo inglese scritto e parlato e mandarino
• Una patente di guida
• Avere una laurea presso una università di reputazione
• In grado di presentare le referenze

cinese inglese russo 2014-04-19